문화유형과 타인이해 양상의 차이

사회심리학은 실험실에서 꾸며 낸 상황에 대한 개인 반응을 분석해 보편 원리를 찾는 데 치우쳐 '비사회적 사회과학'이라는 비판을 받았고, 그 반성으로 인간이 문화에 매인 존재라는 인식이 퍼졌다.

그동안 보편적이라고 여겨진 심리학 원리들 상당수가 사실은 서구인, 특히 미국 백인의 강한 개인 중심적 인간관에 기초한 문화 특수적인 것이라는 지적이 있다.

새 자료를 모은 연구가 아니라, 문화와 타인 이해에 관한 기존 연구들을 정리한 문헌 개관 논문이다.

별도 연구 대상 없음(국내외 선행연구 개관)
먼저 개인주의·집단주의 문화의 근본 차이를 확인하고, 두 문화권의 대인평가와 귀인 차이에 관한 연구 결과를 제시한 다음, 앞으로의 연구 방향을 모색했다.

미국인에게서 찾아진 성격 평가의 다섯 차원 가운데, 중국인에게서는 호감성과 신뢰성이 '사회적 도덕성'이라는 하나의 차원으로 묶이고 이것이 가장 핵심 차원이었다.

친한 친구의 성격을 묘사하게 하면 중국 학생들은 친절함·배려·상냥함·겸손함·이타적임·정직함·노력형·관대함을 꼽았고, 미국 학생들은 유쾌함·열성·인기·사교성·지도력 등을 꼽았다.

집단주의 사회 사람들은 갈등이 생기면 양보와 중재로 풀거나 정면충돌을 피하는 쪽을 좋아하고, 개인주의 사회 사람들은 경쟁과 협상으로 맞서 푸는 쪽을 좋아한다.

자원을 나눌 때 집단주의 사회는 똑같이 나누거나(균등) 필요에 따라 나누는 방식을, 개인주의 사회는 기여만큼 나누는(형평) 방식을 선호한다.

한국인을 대상으로 한 재검 연구에서, 한국인은 행동의 원인을 행위자에게 돌리는 편향을 보이지 않고 대상(상황) 쪽으로 돌리는 편향을 보였다.

일본 대학생들은 자기 성공은 과제가 쉬웠던 덕으로, 실패는 자기 능력 부족 탓으로 돌렸다 — 미국 대학생에게서 찾아지는 전형적인 '자기고양 편향'과 반대 경향이다.

한국 대학생의 이런 겸양식 귀인은 결과가 공개되는 상황뿐 아니라 익명 상황에서도 똑같이 나타났다.

집단주의 사회에서는 학생과 학부모 모두 학업 성취를 노력의 결과로 보아 성공은 열심히 한 덕, 실패는 노력 부족 탓으로 돌리고, 개인주의 사회는 타고난 능력으로 돌린다.

성취를 노력 탓으로 돌리는 경향은 적응에 유리하다 — 노력은 바꿀 수 있는 요인이라 실패해도 더 분발하게 만들지만, 능력 탓으로 돌리면 쉽게 포기하게 되기 때문이다.

겸양은 자기를 내세우는 책략이 아니라 진실한 자기 지각의 반영이며, 집단주의자에게는 관계 속 조화를 지키는 것이 자존심의 근거이기 때문에 자연스럽게 나오는 행동이라고 본다.

저자는 문화마다 사람을 평가할 때 중요하게 찾는 특성(우월특성)이 다르다는 '우월성 가설'로 이 차이들을 설명한다.

집단주의-개인주의 차원은 문화 차이를 잘 보여 주지만, 이것만으로 문화 간 차이를 모두 드러낼 수는 없다.

한 문화를 통째로 집단주의나 개인주의로 규정하는 위험을 경계해야 하고, 같은 문화 안의 개인차도 소홀히 해서는 안 된다.

겸양 편향 자기 성공은 과제가 쉬웠거나 운이 좋았던 덕으로, 실패는 노력이나 능력이 모자란 탓으로 돌리는 경향.

깊이 차원 사람의 행동을 상황과 시간에 따라 달라지는 것으로 보는 정도(반대로 '기술 차원'은 구체적 행동을 그 사람의 일반적 성향의 반영으로 보는 정도).

정교화 가설 그 문화가 중시하는 특성(우월특성)을 지닌 사람에 대해서는 더 극단적이고 세밀한 인상 평가가 이루어진다는 가설.