한국인은 '우리' 관계, 정서적 유대, 능력보다 도덕성(성실·정직)을 근거로 사람을 믿는다는 것을 여러 실증연구를 종합해 정리
한국인의 신뢰의식에 나타난 토착심리 탐구
QUESTION
한국인의 신뢰의식에 관한 경험 연구 결과들을 종합적으로 재분석해, 그 밑바탕에 있는 한국인의 토착심리를 밝힌다.
FINDINGS
부모·교사·직장·나라에 대한 신뢰 이유를 종합하면, 한국인의 신뢰 형성에서는 '우리 관계' 자체가 중요하다.
한국 사람들의 신뢰 형성에서 '우리 관계'가 중요하다는 것을 결론내 릴 수 있다p11이상에서 살펴본 네 개의 그림들에서 확인된 결과들을 종합하여 볼 때p11자녀가 심각한 일탈로 보호관찰을 받는 처지여도, 부모들은 피로 맺어진 내 자식이니 무조건 믿는다고 생각했다.
피로 맺어진 내 자식이기 때문에 무조건 믿는다는 생각을 부 모들이 하고 있다p9자녀가 비록 심각한 일탈행동으로 인해 법적으로 보호 관찰을 받는 처지에 있다고 해되p9직장·친구·부모자녀 관계 연구에서 공통으로, 신뢰를 쌓는 데는 정서적 유대가 매우 중요한 것으로 나타났다.
신뢰를 형성하기 위해서 는 정서적인 유대관계가 매우 중요하다는 사실p14직장에서의 인간관계, 청소년의 친구관계 및 부모자녀관계와 같은 다양한 인간 관계에 대한 연구들에서 공통적으로 밝혀지고 있다p14한국인은 능력보다 성실·청렴 같은 도덕성을 신뢰의 기준으로 중시한다.
한국 사람들은 능력보다는 도덕성을 신뢰의 기준으로 중요하게 인식하고 있음이 확 인되었다p30는 가장 대표적인 이유가, 바로 '성실함'이었다. 그리고 국회의원이 갖추어야 할 자질에 대해 '청렴결백'이 가장 많이 지적p30IN DAILY LIFE
'직원은 가족'이라는 구호 아래 한 제약회사 회장이 25년간 매달 직원 생일잔치를 차려 주고 참석한 일.
회장이 25년간 매달 사원들의 생일잔치를 차 려주고 참석p6'직원은 가족' 25 년간 매달 생일잔치 생겨. 보령제약 회장, 사원 생일찬치p33공식 회의가 끝난 뒤 뒤풀이, 이른바 2차·3차로 이어지는 모임에서 정서적 교류를 나누며 신뢰를 쌓는 것.
공식적인 모임 이 끝난 뒤에 뒤풀이라든가 소위 2차 3차로 이 어지는 후속모임 등이 활성화 되어 있다p28결국은 이러한 모임에서 한국 사람들은 정서적인 교류 를 원하고 이를 통해 신뢰관계를 쌓으며p28심층 해설
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배경
한국인의 스트레스를 조사한 연구들에서 청소년이든 성인이든 인간관계 문제가 매우 중요한 스트레스 원인이었고, 성인은 배우자·자녀 같은 가족과의 관계에서 가장 큰 스트레스를 받았다. 믿고 의지하는 가까운 관계에서 스트레스가 생긴다는 것이다.
인 간관계 문제는 청소년이든 성인이든 한국 사람 들에게 매우 중요한 스트레스 원인이 되고 있다p2성인들의 경우에 지속적으로 가장 큰 스트레스를 받는 것 은 배우자나 자녀와 같은 가족들과의 관계였으 며p2믿고 의지하는 가까운 관계에서 스트레스가 유발되고 있음을 보여준다p2남의 걸음걸이를 배우려다 제 걸음걸이마저 잊은 소년의 우화처럼, 서양 이론에만 몰두해 우리 문화의 토착적 특징을 무시하면 한국인을 제대로 이해할 수 없다는 문제의식이다.
서양의 이론 들에 몰입하여 우리 문화의 토착적 특징들에 대해 무관심하거나 무시하 다 보면p3자기 본래의 걸음걸이까 지 잊어버린' 소년의 어리석음을 상기해 볼 필요 가 있다p3한국 사람의 심리와 행동에 대한 이해 로부터 우리는 벌어질 수밖에 없다p3방법
한국인의 신뢰의식에 관한 경험 과학적 연구 결과들을 모아 종합적으로 다시 분석한 글이다.
한국인의 신뢰의식과 관련된 경험 과학적인 연구들에서 밝혀진 결과들을 종합적으로 재분석함으로써p1일반 고등학생의 부모와 보호관찰 청소년의 부 모들이 자녀를 신뢰하는 이유를 분석한 결과p9어머니 집단 이 자녀의 선생님을 신뢰하는 이유를 자유 반응 한 결과p10청소년과 성인 모두 우리나라 이기 때문에 신뢰한다는 반응이 가장 높음을p11직장인이 상사나 동료 를 신뢰하는 이유에서p11한국의 가정, 학교 직장, 사회라는 현실에 서 드러나고 있는 현상들에 주목한 것이다p3한국인의 신뢰의식 저변에 자리 잡고 있는 토착심리를 세 가지 특성으로 정리하여 논의를 시도하였다p1발전적 한국 문화의 창조를 위해 보완해 나가야 할 세 가지 내용을 제안하였다p1자세한 발견
자녀가 처음 잘못했든 거듭 잘못했든, 보호관찰 청소년의 부모 10명 중 6명 정도가 자녀를 믿는 이유로 '혈연관계'를 꼽았다.
보호관찰 청소년 부모 10명 중 6명 정 도가 자녀를 신뢰하는 이유로 혈연관계를 지적p9자녀가 초범이든 재범이 든 간에 보호관찰 청소년 부모p9어머니들이 자녀의 선생님을 믿는 가장 큰 이유는 특별한 근거가 아니라, 내 아이를 가르치는 교육자이니 무조건 믿는다는 것이었다.
'교육자에 대한 무 조건 신뢰'가 가장 높은 반응을을 보이고 있음을p10가장 대표적인 이유가, 그 선생님을 신뢰할만한 특별한 이유보다는, 나 의 자녀를 가르치는 선생님이기 때문에 무조건 신뢰한다는 것임을 알 수 있다p10이익을 좇는 직장에서도 상사를 믿는 이유로 '상사이니까 무조건 믿는다'는 답이 가장 많았고, 동료에 대해서도 마찬가지였다.
상사이기 때문에 무조건 신뢰한다는 반응이 가장 많음을 알 수 있다p11왜냐하면 이익집단으로서 직장은, 가정이나 학교 와는 질적으로 다른 목표를 갖고p11직장 동료를 신뢰하는 이유 도 직장 상사에 대해서와 마찬가지로p11한국 사회를 믿는 이유로도 청소년과 성인 모두 '우리나라이기 때문'이라는 답이 가장 많았다.
청소년과 성인 모두 우리나라 이기 때문에 신뢰한다는 반응이 가장 높음을p11평사원이 상사를 믿는 이유로는 업무처리능력보다 일과 사생활 모두에서의 '정서적 배려'가 가장 많이 꼽혔다.
정서적 배려가 가장 높은 반응 율을 나타내었다p14그림 7은 직장에서 상사의 역할을 전혀 경 험하지 못하는 평사원 집단만을 대상p14업무 처리 과정에서 뿐만 아니라 개인적인 사생활 면 에서의 정서적인 배려도 포함하였다p14상사의 업무처 리능력이 상대적으로 낮은 비율이지만 포함p15청소년이 친구를 믿는 이유는 '의지가 됨'과 '친밀함'이었고, 똑똑함이나 공부 같은 능력 관련 답은 하나도 없었다.
청소년 친구들 간의 신뢰 이유 중에서는 능력 차원과 관련된 응답이 하나 도 포함되지 않고 있었다p15'의지가 됨'이 가장 높은 반응율을 보이고, 그 다 음으로 '친밀함'이 확인되었다p15친 구가 똑똑하고 공부를 잘해서, 한마디로 능력을 갖고 있을 때 신뢰하는 것이 아니라p15청소년이 부모를 믿는 이유로는 아버지·어머니 모두 '부모님의 희생'이 가장 많이 꼽혔다.
'부모님의 희생' 을 가장 많이 지적하였다p15아버지에 대해서나 어 머니에 대해서 모두 청소년들은p15덴마크인과 비교하면, 한국인은 가족·동창 같은 내집단은 더 믿지만 직장 상사·동료·낯선 사람·외국인 같은 외집단은 훨씬 덜 믿었다.
직장 상사나 동료, 낯선 사람이란 외국인과 같은 외집단에 대한 신뢰는 훨씬 낮음을 알 수 있다p25가족이나 동창과 같 이 특별한 연고로 맺어진 내집단에 대한 신뢰는 더 높은 경향이 있지만p25덴마크인 은 한국인보다, 직장 상사나 직장 동료에 대한 신뢰 수준이 현저하게 높았다p25저자의 해석
아는 사람을 더 믿는 것은 인지상정이지만, 한국에서는 아는 사람이 아니면 신뢰를 쌓을 기회조차 주지 않는 경우가 많아, 다양하고 성공적일 수 있는 가능성을 제한한다.
아는 사람이 아 니면 신뢰를 형성할 수 있는 기회조차 제공하지 않는 경우가 많다는 점이다p26아는 사람 을 더 믿고 모르는 사람을 믿기 어려운 것은 인 지상정이라고 할 수 있다p26다양하고 성공적일 수 있 는 가능성을 제한한다는 점이다p26정서에 너무 치우치면 연고에 따라 움직이게 되어 투명성과 합리성이 떨어지고, 공과 사가 뒤섞여 부정부패로 이어질 수도 있다.
자칫 공과 사 가 구분이 되지 않으며, 부정부패의 원인으로 작 용할 수도 있다p28객관적인 일에서 연고관 계 등에 대해 정서지향적으로 움직이다 보면, 투 명성이나 합리성이 결여되기 쉽고p28신뢰의 기준으로 자기조절만이 아니라, 환경을 다스리는 힘과 객관적인 능력도 함께 균형 있게 갖춰야 한다고 제안한다.
신뢰의 기준으로서 자기조절과 더불어 환경 통제 및 객관적인 능력의 균형p29저자가 밝힌 한계
한국인의 토착심리를 밝힌다는 큰 목표에 비하면 이 글이 다룬 것은 극히 일부분이며, 그것이 얼마나 진실에 가까운지도 조심스럽다고 저자들은 말한다.
글이 다루고 있는 부분이란 극히 일부분에 불과 하다p32한국인의 토착심리를 한국 문화의 맥락에서 규 명하고자 하는 거대한 목표를 달성하기에는p32이 글에서 다루어진 일부분이 얼마 나 진실에 정확하게 접근하고 있는가에 대해서 는 여간 조심스러운 일이 아니다p32용어 풀이
학교 붕괴 학교의 수업과 생활지도에서 교사와 학생이 서로 주고받는 일이 불가능해지고 교사의 지도력이 사라진 상태.
학교의 수업과 생활지도에서 교사와 학생의 상호작용이 불가능하고 지도력이 상실된 상태p5목표로서의 조화 이익을 많이 내려고 관계를 조화롭게 하는 것('수단으로서의 조화')과 달리, 생산해서 얻은 이익을 조화로운 인간관계를 위해 쓰는 것.
생산을 해서 이익을 산출한 결과를 조화로운 인간관계를 위해 활용한다면p7그 이익을 극대화하기 위해 조화로운 관계를 기초로 생산을 해 나가는 것을 '수단으로서의 조화라고 할 수 있다p6관계적 자기개념 한국 같은 관계 문화에서, 어른이 되어서도 부모와 부분적으로 겹쳐진 채 유지되는 자기에 대한 생각.
청소년기에서 성인기 로 되었을 때에도 여전히 부모와 부분적으로 겹 쳐진 자기개념을 갖는다는 것이다p27반면에 한국과 같은 관계 문화에서 관계적 자기개념의 발달과정을 살펴보면p27