마음의 문법한국의 문화심리학 English
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Chapter 07 · Key paper

한국 청소년과 부모가 서로를 믿는 이유를 물어, 능력보다 관계 자체·희생·정서적 지원·성실과 정직이 신뢰의 바탕임을 확인

청소년과 부모의 인간관계를 통해 본 신뢰의식: 토착심리학적 접근

김의철, 박영신 (2004). 청소년과 부모의 인간관계를 통해 본 신뢰의식: 토착심리학적 접근. 한국심리학회지: 문화 및 사회문제, 10(2), 103-137.

QUESTION

청소년이 부모·교사·친구를, 부모가 자녀·배우자·교사를 신뢰하는 이유를 밝혀 한국인 인간관계에서 신뢰의 토착심리를 규명한다

FINDINGS

청소년이 아버지를 믿는 가장 큰 이유는 '아버지의 희생'으로, 10명 중 3명 정도가 이렇게 답했다.

'아버지의 희생'(30.2%) 이라는 반응이 10명 중에서 3명 정도로 가장 많 이 지적되었다p10

한국인은 상대 개인의 특성보다 '내 부모니까', '내 가족이니까'처럼 특정 관계 자체를 무조건 믿는 경향이 뚜렷했다.

특정 관계에 대해 무조건적이고 절대적인 신뢰 를 하는 것으로 확인되었다p25
개인의 개별적인 특성에 초점을 두고 신뢰관계를 형성하는 것이 아니라p25
'내 아버지이니까, 내 어머니이니까, 내 부모 이니까, 내 가족이니까 믿는다고 응답하였다p25

이성과 합리보다는 마음을 주고받는 정서적 지원이 신뢰의 핵심 바탕이었다.

정서교류적인 지원이 신뢰의 기 반으로 핵심적인 역할을 하는 것으로 나타났다p26
이성과 합리에 기초한 신뢰라기 보다는 정서교류적인 지원이p26

어떤 관계에서든 사람을 믿는 기준은 능력보다 성실·정직 같은 도덕성에 있었다.

사람 에 대한 신뢰가 능력차원보다는 도덕성차원에 초점을 두고 있다고 할 수 있다p28
그 사람의 성실성이나 정직함과 같은 도덕성을 현저하게 강조하고 있는p28

IN DAILY LIFE

자녀들은 부모를 믿는 이유를 따로 대지 않고 '내 아버지니까, 내 어머니니까, 내 가족이니까 믿는다'고 답했다.

'내 아버지이니까, 내 어머니이니까, 내 부모 이니까, 내 가족이니까 믿는다고 응답하였다p25

선행 연구(직장 사례 분석)에 따르면, 한국 직장에서는 상사가 부하 가족의 경조사에 가족처럼 함께하는 것이 신뢰를 낳는다 — 서양이라면 사생활 간섭으로 불신을 살 수도 있는 일이다.

가족생활의 경조사 를 가족의 일원처럼 함께 참여하는 상사의 심정 적 배려가 부하에게 신뢰감을 형성하게 한다는 것이다p7
서양에서는 개인 사생활에 대한 간여로 불신을 낳을 수도 있는 데p7
주의 — 스캔한 원문을 글자로 바꿔 근거로 삼았습니다. 숫자는 인용에 그대로 보이는 것만 옮겼습니다.
In depth

심층 해설

이 논문을 더 깊이 — 모든 문장에 원문 인용과 쪽 번호가 붙습니다.

배경

한국어 사전에서 '신뢰'는 '믿고 의지함'이다 — 저자들은 한국의 신뢰가 상대를 객관적으로 믿는 데서 그치지 않고, 마음으로 기대는 정서를 강하게 담고 있을 가능성을 짚는다.

심정적으로 의지 하는 정서를 강하게 포함하는 개념일 가능성이 다p3
에서 '신뢰'의 개념은 '믿고 의지함'이며p3
단순히 상대방을 객관적으로 믿는 정도에서 그치는 것이 아니라p3

선행연구는 서양에서는 상대의 행동을 검증해 믿은 뒤 친해지지만, 한국에서는 먼저 친밀한 관계가 생기면 신뢰가 저절로 따라온다고 보았다 — 이 연구는 그것을 실제 자료로 확인하려 했다.

한국인들 은 행위에 대한 검중없이 관계를 통해 신뢰를 가정한다p6
상대의 행동에 대한 객관적인 평가와 검증을 통해 신뢰여부를 판단하는 절차를 밟고p6
친밀한 인간관계가 일단 형성된 후에 관여된 사람들간에 신뢰관계가 이루어진다p6
실제로 그러한지는 누적된 경험과학적인 자료에 기초한 검증이 필요할 것으로 본다p7

방법

연구자가 만든 질문지로, 신뢰하는 정도는 5점 척도로 재고, 믿는 가장 대표적인 이유는 자유롭게 한 가지씩 쓰게 한 뒤 비슷한 응답끼리 범주로 묶어 빈도를 셌다.

중학교 2학년 274명, 인문고 2학년 305명, 그들의 아버지 579명과 어머니 579명(총 1,737명)
청소년은 아버지·어머니·친구·교사를, 부모는 자녀·배우자·교사(교사는 어머니만)를 얼마나, 왜 믿는지 답했다. 범주화는 대학원생 두 명과 연구자, 10명의 대학원생 토의, 전문가 확인을 거쳤다.

각 사람에 대해 신뢰의 가장 대표적인 이유를 한 가지씩 지유반응형식으로 기록하도록 하였다p9
연구자에 의해 제작된 신뢰의식 질문지가 사용되었다p9
신뢰하는 정도를 5점 척도(1 매우 불신, 2 약간 불신, 3 중간, 4 약간 신뢰, 5 매우 신뢰)p9
각 질문에 대해 유사한 반용들을 정리하고 그러한 반응들을 대표하는 개념들로 유목화하였다p9
양회된 질적 자료는 프로그램을 활용하여 빈도분쐬하였다p9
표 1에 제시되어 있는 바처럼, 1,737명이었다p8
남녀 중학교 2학년 학생 274명과 인문고 남녀 고등학교 2학년 학생 305명이 청소년집단으로 분석되었다p8
그들의 아버지 579명과 어머니 579명이 성인 집단으로p8
청소년에게 의미있는 인간관계의 대상을 부, 뫼 친구, 교사로 설정하고p9
의미있는 인간관계의 대상을 자녀, 배우자, 교사로 설정하였다p9
교사에 대한 신뢰는 어머니용 질문지에만 포함되었다p9
2명의 대학원생이 모든 기초 작업을 하괴 연구자가 수정하였다p9
10명으로 구성된 대학원생 집단에서 집단 토의과정을 통해p9
이 분야의 전문가가 내용타당도를 재확인하였다p9

자세한 발견

아버지를 믿는 이유는 희생이 가장 많았고, 그다음이 '혈연관계'였다 — 피로 맺어진 아버지이니 아무 이유 없이 무조건 믿는다는 응답이다.

피로 맺어진 아버지이고 가족이기 때문에 무 조건 믿는 것이며, 어떤 이유도 필요없다는 반응 이었다p10
'아버지의 희생'(30.2%) 이라는 반응이 10명 중에서 3명 정도로 가장 많이 지적되었다p10
두 번째로는 '혈연관계'(19.5%)를 지적한 사람들이p10

희생을 첫째 이유로 꼽는 경향은 중학생이든 고등학생이든, 딸이든 아들이든, 성적이 좋든 나쁘든 한결같았다.

중학생이든 고등학생이든, 딸이든 아들이든, 공부를 잘하든 못하든 일관되게 나타 나고 있음올 알 수 있다p10
청소년 자녀들이 아버지를 신뢰하는 가장 중요한 이유는 아버지가 가족을 위해 회생적으로 고생하고 있기 때문이라는p10

어머니가 교사를 믿는 가장 대표적인 이유는 '교육자에 대한 무조건 신뢰'로, 10명 중 4명 정도는 교사니까 다른 이유 없이 믿는다고 답했다.

10명 중에 서 4명 정도는 교사가 교육자의 역할을 하니까 무조건 신뢰하는 것이며p25
어머니가 교사를 신뢰하는 가장 대표적인 이유는 '교육자에 대한 무조건 신뢰' 이었다p25
무조건 신뢰하는 것이며 다른 이유가 필요없다는 반응을 하였다p25

부모가 자녀를 믿는 가장 대표적인 이유는 '성실함'과 '정직함'이었고, 10명 중 6명의 부모가 자녀의 성실·정직을 꼽았다.

10명 중에서 6명의 부모가 자녀의 성실 정직을 신뢰의 이유로 지적하였다p28
자녀를 신뢰* 가장 대표적인 이유도 '성실함' 과 '정직함'이었는데p28

학교급별로는 부모에 대한 신뢰에 차이가 없었지만, 중학생은 교사를, 고등학생은 친구를 더 믿었다.

중학생이 교사를, 고등학생이 친 구를 더욱 신뢰하였다p1
중 고등학생별로 부모에 대한 신뢰는 차이가 없었으나p1

남학생이 여학생보다, 성적 상위 집단이 하위 집단보다 부모·교사·친구를 더 믿었고, 부모 집단은 나이·성별·학력에 따른 의미 있는 차이가 없었다.

남자가 여자보다, 학업성적별로는 상집단이 하집단보다 부모나 교사 및 친구를 더욱 신뢰하였다p1
연령별 성별 학력별 부모집단의 자녀, 배우자, 교사에 대한 신뢰 정도를 비교한 결과, 의미있는 차이가 없었다p1

어머니가 아버지를 존중하고 믿을수록 자녀도 아버지를 더 믿었고, 이 관계는 아버지가 자녀를 직접 믿는 정도와의 관계보다 더 강했다.

가정에서 어머니가 아버지를 존중하고 신뢰 하는 정도가 높을 때, 자녀들이 아버지를 신뢰하 는 정도가 높았다p30
이 값은 아버지가 자녀를 직접적으로 신뢰* 정도와 자녀가 아버지를 신뢰하는 정도의 상관계수보다 더 높았다p30

어머니가 교사를 믿을수록 자녀도 교사를 더 믿는 것으로 나타났다.

어머니가 교사에 대 해 긍정적으로 신뢰할수록 자녀도 그러한 신뢰 의 정도가 높은 것으로 확인되었다p24

저자의 해석

능력보다 도덕성을 앞세우는 한국인의 의식은 학업만이 아니라 인격적 덕을 함께 갖춘 군자를 이상으로 삼는 유교문화와 밀접하다고 본다.

능력보다 도덕성을 강조하는 한국 사람 들의 의식구조는, 유교문화와도 밀접히 관련되는 것으로 보인다p28
군자는 단순히 학업적인 성취만을 이룬 사람이 아니라 동시적으로 인격적인 덕p28

40여 년 만의 급격한 사회 변화에도 관계 중심의 사고, 정서적 이해와 공감을 중시하는 태도, 능력보다 도덕성을 중시하는 가치는 크게 변하지 않고 이어지고 있다.

능력보다는 도덕성을 중시하는 기본적인 가 치가 과거와 큰 변화없이 지속되고 있음이 확인 되었다p30
한국사회가 최근 불과 40여년 사이에 농경사회에서 공업화사회를 거쳐p30
인간관계 중심의 사고와 가치, 정서적 이해와 공감을 중시하는 정서지향성p30

희생과 헌신으로 신뢰를 쌓는 부모자녀관계가 원형이 되어 교사-학생, 부부 관계로까지 넓혀진다 — 학생들은 교사를 '부모와 같은 존재'로 믿었고, 배우자 신뢰의 핵심에도 '가족을 위한 헌신'이 있었다.

관계주의 사고의 심리적인 원형으로 작용하여 교사학생관계나 배 우자 관계 등에서도 작용하는 가능성이 시사된 다p30
회생과 헌신을 통해 신뢰를 구축하게 되는 토착적인 부모자녀관계가p30
신뢰* 이유로서 '학생을 위한 고생과 희생' ,부모와 같은 존재'p30
위한 헌신'이 배우자에 대한 신뢰의 핵심적인 이유로 작용하고 있다는p30

저자가 밝힌 한계

신뢰 점수가 높게 나온 것은 실제로 신뢰가 높아서일 수도 있지만, 질문지에 바람직한 쪽으로 답하려는 경향이 작용했을 수도 있다.

사회적으로 바람직한 방향으 로 응답하려는 경향이 작용했올 가능성도 있다p25
신뢰 점수가 높게 나타난 것이, 실제로 청소년과 부모들의 인간관계에서 높은 신뢰를 반영하는 것일 수도 있으나p25

이 결과를 한국인에게만 있는 특성으로 해석하려면 다른 문화의 결과와 비교해 봐야 한다.

이 연구의 결과에 기초한 논의를 한국인에게 특 유한 것으로 해석하려면, 후속연구에서는 다른 문화의 결과와 비교해 보는 것이 필요한 것이다p25

용어 풀이

신(信) '사람 인(人)'과 '말씀 언(言)'이 합쳐진 글자로, 사람이 말을 성실하게 실천해 말과 행동이 일치할 때 신뢰를 얻는다는 뜻을 담는다.

사람이 말을 성실하게 실천함으로써 즉 말과 행동이 일 치함으로써 신뢰를 얻게 된다는 것이다p4
'사람 인(人)'자와 '말씀 언(言)'자가 결합된 글자이다p4

아버지의 희생 청소년 응답에서 이 범주는 낳아서 길러 주고, 가족과 나를 위해 일하며, 나를 사랑해 준다는 뜻들을 묶은 것이다.

낳아서 길러주괴 가족과 나를 위해 일하시고, 나를 사랑해 주신다는 그러한 의미들과 관련되 어 있었다p10